FAQ

Thương hiệu Stanley có lịch sử hơn 100 năm phong phú. Được sinh ra từ nhà phát minh William Stanley Jr., người đã thay đổi mãi mãi cách tiêu thụ đồ uống nóng, vào năm 1913, ông đã kết hợp vật liệu cách nhiệt chân không và sức bền của thép trong một chai di động, phát minh ra chai chân không hoàn toàn bằng thép mà chúng ta biết và yêu thích ngày nay. Trong thế kỷ kể từ đó, chai chân không của ông đã phát triển từ ý tưởng thành biểu tượng và trở thành một phần thiết yếu trong ngày làm việc, những chuyến đi đường và những chuyến phiêu lưu ngoài trời.

Được thành lập vào năm 1913 bởi nhà phát minh William Stanley Jr., Stanley đã ở đó qua nhiều thế hệ phiêu lưu. Chúng tôi được xây dựng dựa trên sự phát minh, đổi mới và cảm hứng với tinh thần vượt thời gian bổ sung cho trí tưởng tượng hoang dã của bạn.

Hơn 100 năm sau, dòng sản phẩm ổn định tiếp tục tôn vinh di sản của Stanley, giữ ấm cho bạn và giữ cho bạn không bị cảm lạnh.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi cuộc phiêu lưu của bạn để bạn có thể tận dụng tối đa thế giới của mình (cho dù bạn đang leo núi hay leo cây du trong sân sau của chính mình). Chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình như chúng tôi đã làm với các thế hệ trước, giúp xây dựng một thế giới và cuộc sống bền vững hơn, ít dùng một lần hơn, đồng thời mở ra cánh cửa dẫn đến một tương lai đầy cảm hứng.

Những sản phẩm bền vững nhất là loại không bao giờ cần phải vứt bỏ hoặc thay thế. Stanley đã tạo ra các sản phẩm Built For Life™ có thể tái sử dụng trong hơn 100 năm qua, giúp giảm nhu cầu về các sản phẩm dùng một lần thải ra rác thải và dòng nước.

Nhưng vấn đề không chỉ là những gì chúng ta tạo ra mà còn là cách chúng ta tạo ra nó. Stanley cam kết thực hiện các hoạt động bền vững trong toàn bộ chuỗi cung ứng của chúng tôi, từ sản xuất đến vật liệu tái chế cho đến đóng gói.

Công nghệ giữ nhiệt chân không 2 lớp là một phương pháp cách nhiệt được sử dụng trong việc sản xuất đồ dùng giữ nhiệt như cốc giữ nhiệt hay bình giữ nhiệt. Đây thường là công nghệ sử dụng hai lớp vật liệu với một không khí hoặc chân không ở giữa chúng để tạo ra lớp cách nhiệt.

Cấu trúc chân không giữa hai lớp vật liệu giúp giảm chuyển nhiệt độ giữa bên trong và bên ngoài sản phẩm. Chân không không truyền nhiệt tốt, do đó nó tạo ra một rào cản hiệu quả chống lại sự truyền nhiệt từ môi trường bên ngoài vào sản phẩm và ngược lại.

Kết quả là, công nghệ giữ nhiệt chân không 2 lớp giúp duy trì nhiệt độ của chất lỏng bên trong sản phẩm (ví dụ: nước, cà phê) trong thời gian dài và ngăn chặn nhiệt độ bên ngoài ảnh hưởng nhanh chóng đến nó.

Để tìm thông tin sản phẩm cần thiết để gửi yêu cầu bảo hành hoặc yêu cầu phụ tùng thay thế, vui lòng tham khảo hình ảnh bên dưới.

Sản phẩm của Stanley khi được mua thông qua Đại lý ủy quyền của Stanley sẽ được bảo đảm không có bất kỳ khiếm khuyết nào về tay nghề hoặc vật liệu và có hiệu quả về nhiệt, miễn là chúng được sử dụng theo hướng dẫn. Bảo hành này không bao gồm các bộ phận cấu thành, lỗi thẩm mỹ hoặc trục trặc do thay đổi hoặc tai nạn. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng hợp lý, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng và bảo quản đi kèm với sản phẩm của bạn.

Linh kiện thay thế hiện có sẵn tại: https://stanley1913.com.vn/product-category/product-line/accessories/

Quencher có nhiều kích cỡ khác nhau, nhưng loại 40 oz và 30 oz là phổ biến nhất, có giá từ $35 đến $50.
Sản phẩm có các tính năng như tay cầm; khả năng giữ đồ uống nóng từ 5 đến 7 giờ và lạnh từ 9 đến 11 giờ; và thực tế là nó vừa với hầu hết các giá đựng cốc trên ô tô

Chiếc cốc này đảm bảo rằng bạn luôn có sẵn nước lạnh.
Lớp cách nhiệt chân không hai lớp của Stanley giữ cho đồ uống của bạn lạnh như băng và tay cầm xoay giúp bạn dễ dàng mang đi mọi nơi.

Nắp FlowState™ được vặn chặt một cách an toàn và có nắp xoay với ba vị trí:
1) Lỗ ống hút được thiết kế để chống bắn tung tóe với vòng bịt giữ ống hút có thể tái sử dụng ở đúng vị trí,
2) Lỗ mở để nhấm nháp hoặc uống đồ uống yêu thích của bạn
3) Nắp đậy kín có gioăng silicon.
Mặc dù có thiết kế tiên tiến nhưng nắp FlowState™ vẫn dễ dàng làm sạch. Chỉ cần đặt nó lên giá trên cùng của máy rửa chén hoặc rửa bằng tay

Bình Tumbler thể tích 20 oz và 40 oz có hình dạng thuôn nhỏ ở đáy và mở rộng ở phần miệng bình

Bình Tumbler có thiết kế ren vặn nằm trong lòng bình, nắp vặn vào nằm bên trong

Mẫu Tumbler được thiết kế thuôn về phần đáy bình mục đích để người dùng có thể đặt bình trong các vị trí để cốc trên xe đạp, xe máy, xe hơi. Đây là mẫu bình phù hợp cho những người hay di chuyển bằng phương tiện.

Water Bottle và Jug có thiết kế ren vặn nằm bên ngoài miệng bình, khi đóng nắp lại, viền nắp nằm bên ngoài bình.

Water Bottle và Jug để phục vụ những người đi bộ, chơi thể thao hoặc đặt bình trên mặt phẳng. Thiết kế đáy bình lớn đảm bảo độ vững chãi trên mặt phẳng, bạn hoàn toàn có thể đặt bình trên thuyền sup, “quăng quật” không cần lo nghĩ trên bãi biển hoặc sân cỏ.

Đây chính là ý đồ thiết kế của sự khác nhau này.

Ngoài ra, thiết kế ren vặn nắp nằm bên trong và bên ngoài mục đích để bảo vệ miệng bình khi có va chạm xảy ra. Với các mẫu Water Bottle và Jug, người dùng sử dụng trong các hoạt động cường độ cao, khả năng va chạm lớn. Vì vậy nếu có va đập, miệng bình cũng không phải là bộ phận bị móp méo, hư hại đầu tiên mà chính là phần nắp bằng nhựa, dẫn đến việc không thể đóng kín nắp.

Thiết kế ren vặn của Water Bottel và Jug làm nắp phủ bên ngoài bình cũng cho khả năng chống rò rỉ tốt hơn. Thích hợp với cường độ rung lắc, va đập, tỷ lệ bị nghiêng đổ cao hơn.

Bật mí với các bạn một chi tiết rất thú vị có thể thấy trên các mẫu bình thể tích lớn, đó là móc cài hàng rào nằm trên quai xách. Ở các sân chơi thể thao, người dùng có thể cài lên để dễ trông thấy bình của mình, hạn chế trầy xước đáy bình, tránh khả năng bị đổ khi chịu tác động của bóng, hoặc người đi lại vô ý đụng vào. Rất thú vị phải không nào?

Các sản phẩm của chúng tôi đã được FDA kiểm tra và phê duyệt, đồng thời tất cả các bề mặt tiếp xúc đều được đảm bảo an toàn và không chứa BPS/BPA. Có bảy loại nhựa. Loại 7 là lớp “khác” tổng hợp. Vì sản phẩm của chúng tôi được làm từ nhiều chất liệu nên chúng tôi bắt buộc phải sử dụng mã Loại 7. Tuy nhiên, như đã đề cập trước đó, bất kỳ bề mặt nào tiếp xúc với thực phẩm hoặc đồ uống đều không chứa BPS hoặc BPA.

Tất cả các mặt hàng của Stanley đều tuân thủ các yêu cầu của Prop 65 và FDA. Ngoài ra, tất cả các bề mặt tiếp xúc đều được đảm bảo an toàn và không chứa BPA. Thép chúng tôi sử dụng là 18/8, hay loại 304, hay còn gọi là thép không gỉ dùng cho thực phẩm. Giống như tất cả các sản phẩm của chúng tôi, các mặt hàng bằng thép không gỉ của chúng tôi phải vượt qua các bài kiểm tra nghiêm ngặt về sức khỏe và an toàn trước khi cung cấp cho công chúng.

Làm nóng trước hoặc làm lạnh trước chai chân không, cốc hoặc lọ thực phẩm của bạn bằng cách đổ đầy nước máy ấm hoặc lạnh vào đó. Hãy đứng trong năm phút. Đổ hết nước trong chai và đổ ngay đồ uống nóng hoặc lạnh yêu thích của bạn vào. Cuối cùng, đậy chặt nút và nắp càng nhanh càng tốt để tránh thất thoát nhiệt.

Chúng tôi khuyên bạn không nên cho sữa hoặc các sản phẩm từ sữa vào bình chân không hoặc lọ thực phẩm trong thời gian dài vì vi khuẩn có thể phát triển ở nhiệt độ cụ thể. Lên men thực phẩm và đồ uống cũng có thể gây ra áp lực tích tụ theo thời gian. Để biết thêm thông tin về sữa và các sản phẩm từ sữa, vui lòng tham khảo ý kiến ​​của FDA Hoa Kỳ tại

Không nên sử dụng đá khô trong hộp kín vì sự bay hơi nhanh chóng của CO2 từ chất rắn sang khí có thể tạo ra áp suất không mong muốn bên trong sản phẩm của bạn. Vui lòng tiến hành cẩn thận và tự chịu rủi ro.

Bạn có thể sử dụng bất kỳ bàn chải mềm nào để làm sạch bình chân không hoặc lọ thực phẩm Stanley. Vui lòng không sử dụng bàn chải kim loại vì điều này có thể làm trầy xước bề mặt thép không gỉ.

Vui lòng kiểm tra phần dưới cùng của sản phẩm để xem nó có an toàn với máy rửa chén hay không. Nếu không, chúng tôi khuyên bạn nên rửa tay. Hãy chắc chắn để rửa sản phẩm của bạn trước khi sử dụng lần đầu tiên.

1. Đổ đầy nước ấm và chất tẩy rửa nhẹ.

2. Để yên trong 5 phút.

3. Rửa bằng vải mềm, ẩm hoặc miếng bọt biển.

4. Rửa sạch và lau khô bằng khăn sạch.

5. Đôi khi sản phẩm của bạn có thể cần được làm sạch sâu. Để làm điều này, chúng tôi khuyên bạn nên ngâm hỗn hợp một phần baking soda và một phần nước ấm trong tối đa một giờ, sau khi rửa sạch hỗn hợp này, hãy làm sạch bằng chất tẩy rửa nhẹ.

Để làm sạch hoàn toàn bên dưới miếng đệm hoặc miếng đệm, chúng tôi khuyên bạn nên ngâm phần trên của cốc trong giấm trắng, nước cốt chanh hoặc hỗn hợp nước ấm và baking soda. Với một số sản phẩm, miếng đệm hoặc miếng đệm có thể được tháo ra một cách cẩn thận bằng một dụng cụ hoặc dụng cụ nhỏ và ngâm riêng.

Để làm sạch sản phẩm, chúng tôi khuyên bạn nên rửa bằng nước ấm và chất tẩy rửa gia dụng tiêu chuẩn, không mài mòn. Những chất tẩy rửa này có thể được sử dụng bằng bàn chải lông, bọt biển hoặc vải sạch. Ngâm sản phẩm trong hỗn hợp nước ấm và baking soda cũng có thể hữu ích. Một số khách hàng phản hồi rằng ngâm trong giấm trắng hoặc nước chanh cũng giúp loại bỏ vết bẩn và mùi hôi. Sau khi sử dụng chất tẩy rửa, hãy luôn rửa sản phẩm thật kỹ theo khuyến nghị trong hướng dẫn sử dụng và bảo quản của chúng tôi. Lặp lại nếu cần thiết cho đến khi vết bẩn hoặc mùi hôi biến mất. Chất tẩy rửa hoặc đánh bóng thép không gỉ cũng có thể được sử dụng trên các sản phẩm thép không gỉ.

Phần dưới cùng của sản phẩm sẽ cho biết liệu nó có an toàn với máy rửa chén hay không. Đối với những sản phẩm này, chúng tôi luôn khuyên bạn nên đặt chúng ở ngăn trên cùng. Hãy rửa tay bất kỳ vật dụng nào không an toàn với máy rửa chén.

Phần lớn các sản phẩm của chúng tôi được làm bằng thép không gỉ. Ngay cả những đồ vật mà thép không gỉ không phải là vật liệu chính của thân máy, vẫn có thể có thép không gỉ ở bản lề, tay cầm và những nơi khác. Do đó, bạn không nên cho sản phẩm của chúng tôi vào lò vi sóng. Làm như vậy có thể gây hư hỏng cho sản phẩm và thiết bị của bạn.

Sản phẩm của chúng tôi đã được FDA kiểm nghiệm và phê duyệt, đồng thời tất cả các bề mặt tiếp xúc đều được đảm bảo an toàn khi sử dụng với thực phẩm và đồ uống. Loại vật liệu nhựa bên ngoài mà chúng tôi sử dụng cho nút chặn là polypropylen không chứa BPA.

Chúng tôi khuyên bạn không nên đặt bất kỳ sản phẩm nào của chúng tôi vào tủ đông. Chất lỏng nở ra khi chúng đóng băng và vật phẩm của bạn sẽ không trở lại hình dạng ban đầu (thành thật mà nói, hầu hết chúng ta đều không như vậy). Việc mở rộng này có thể dẫn đến hư hỏng sản phẩm của bạn, ảnh hưởng đến chức năng, bộ tản nhiệt và vòng đệm của sản phẩm.

Khi được chăm sóc đúng cách, các sản phẩm của chúng tôi được làm bằng thép không gỉ cao cấp và sẽ tồn tại lâu dài. Nếu bạn nhận thấy sự ăn mòn có vẻ giống rỉ sét, đó có thể là các hạt sắt tự do, bụi bẩn hoặc cặn đã làm nhiễm bẩn bề mặt. Có thể sử dụng chất tẩy rửa gia dụng tiêu chuẩn, không mài mòn để loại bỏ các chất gây ô nhiễm trên bề mặt, loại bỏ các hạt này. Những chất tẩy rửa này có thể được sử dụng bằng bàn chải lông, bọt biển hoặc vải sạch. Cũng có thể sử dụng chất tẩy rửa hoặc chất đánh bóng bằng thép không gỉ. Ngâm sản phẩm trong hỗn hợp nước ấm và baking soda, giấm trắng hoặc nước chanh cũng có thể hữu ích. Lặp lại khi cần thiết để có được kết quả mong muốn. Sau khi sử dụng chất tẩy rửa, hãy luôn rửa bình thật kỹ theo khuyến nghị trong hướng dẫn sử dụng và bảo quản của chúng tôi.